よくある質問
お問い合わせの回答をすばやく確認できます。
登録とログイン
認証メールが届かない。
Startikでは認証・ユーザーID検索・パスワードリセットなどで登録メールアドレスに送信します。届かない場合は迷惑メールフォルダをご確認ください。
アカウント削除はどのように行いますか？
アカウント削除は [アカウント削除]で行えます。ただし、アカウント削除後は不正利用防止期間中、同じユーザーIDで登録できず、 保有アカウントと作成したすべてのデータは即座に削除され元に戻せません.
Quên mật khẩu.
登録時に入力したパスワードを忘れた場合 [お問い合わせ]vui lòng dùng chức năng này để yêu cầu đặt lại mật khẩu. Cung cấp email đã đăng ký.
폴더 및 챗봇
챗봇를 만들기 위해서는 먼저 폴더를 만들어야 하나요?
네, 챗봇를 만들기 위해서는 해당 챗봇가 포함될 폴더를 먼저 만들어야 합니다. 폴더 1개에 챗봇는 여러 개 등록할 수 있습니다. 폴더를 만들기 위해서는 [フォルダ管理]でフォルダを作成してください。
お知らせはどのように設定しますか？
공지사항은 폴더 생성 시 설정할 수 있습니다. 폴더 생성 시 공지사항을 입력하면 해당 폴더에 포함된 모든 챗봇에 공지사항이 표시됩니다.
ユーザーのアクセスを制限したいです。
ユーザーのアクセスは様々な方法で制限できます。
1. URLに基づいてユーザーのアクセスを制限できます。
[フォルダ管理]でフォルダを選択し、「ユーザーアクセス許可URL」で許可するURLを入力してください。
複数URLは'a.com https://b.co.kr http://www.c.net/test/page.html'のようにスペースで区切って列挙します。
이 기능을 활용하면 사용자가 특정 홈페이나 서버를 통해서만 챗봇에 접속할 수 있도록 설정할 수 있습니다.
2. フォルダを非公開にすると、ユーザーのアクセスを制限できます。
[フォルダ管理]에서 폴더를 선택하고 '폴더 공개'를 비활성화하면 사용자의 접속을 제한할 수 있습니다. 다만, 이 경우 목록에서도 해당 폴더와 챗봇가 보이지 않습니다.
3. ゲストアクセス許可を設定すると、ユーザーのアクセスを制限できます。
[フォルダ管理]でフォルダを選択し「ゲストアクセス許可」をオフにすると、アカウントのないユーザーのアクセスを制限できます。
1. URLに基づいてユーザーのアクセスを制限できます。
[フォルダ管理]でフォルダを選択し、「ユーザーアクセス許可URL」で許可するURLを入力してください。
複数URLは'a.com https://b.co.kr http://www.c.net/test/page.html'のようにスペースで区切って列挙します。
이 기능을 활용하면 사용자가 특정 홈페이나 서버를 통해서만 챗봇에 접속할 수 있도록 설정할 수 있습니다.
2. フォルダを非公開にすると、ユーザーのアクセスを制限できます。
[フォルダ管理]에서 폴더를 선택하고 '폴더 공개'를 비활성화하면 사용자의 접속을 제한할 수 있습니다. 다만, 이 경우 목록에서도 해당 폴더와 챗봇가 보이지 않습니다.
3. ゲストアクセス許可を設定すると、ユーザーのアクセスを制限できます。
[フォルダ管理]でフォルダを選択し「ゲストアクセス許可」をオフにすると、アカウントのないユーザーのアクセスを制限できます。
フォルダのAI指示はどのように設定しますか？
폴더 생성 시 AI 지시어를 입력하면 해당 폴더에 포함된 모든 챗봇에 AI 지시어가 적용됩니다. AI 지시어 설정을 통해 사용자의 질문에 대한 답변 방식을 조정할 수 있습니다.
学習を始める
モバイルでも利用できますか？
はい。モバイルでもほとんどの機能をご利用いただけます。
챗봇에 접속할 수 없어요.
다양한 상황에서 챗봇에 접속할 수 없는 경우가 있습니다.
- 챗봇 생성이 아직 끝나지 않은 경우
- 챗봇를 생성한 계정 이용이 정지되거나 계약 기간이 종료된 경우
- 폴더에서 챗봇 접근 경로를 제한한 경우
- Khi vượt quá giới hạn sử dụng (ví dụ câu hỏi AI)
正確な原因については [お問い合わせ]をご利用ください。登録時のメールアドレスをお伝えください。