Foire aux questions
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Inscription et connexion
Je n’ai pas reçu l’e-mail de vérification.
Startik envoie des e-mails à l'adresse que vous avez fournie lors de l'inscription pour l'authentification des utilisateurs, la recherche d'identifiant utilisateur, la réinitialisation du mot de passe, etc. Si les e-mails n'arrivent pas, veuillez vérifier vos spams.
Comment supprimer mon compte ?
Suppression du compte [Supprimer le compte]peut être fait depuis. Cependant, si vous supprimez votre compte, vous ne pourrez pas vous réinscrire avec le même identifiant utilisateur pendant la période de prévention des abus, Votre compte et tout le contenu que vous avez créé seront supprimés immédiatement et ne pourront pas être restaurés..
J’ai oublié mon mot de passe.
Si vous ne vous souvenez plus du mot de passe que vous avez saisi lors de votre inscription,Si vous ne vous souvenez pas du mot de passe que vous avez saisi lors de votre inscription, [Contact]veuillez l'utiliser pour demander une réinitialisation du mot de passe. Veuillez fournir l'adresse e-mail que vous avez saisie lors de l'inscription.
폴더 및 챗봇
챗봇를 만들기 위해서는 먼저 폴더를 만들어야 하나요?
네, 챗봇를 만들기 위해서는 해당 챗봇가 포함될 폴더를 먼저 만들어야 합니다. 폴더 1개에 챗봇는 여러 개 등록할 수 있습니다. 폴더를 만들기 위해서는 [Folder management]Please create a folder there.
Comment configurer les annonces ?
공지사항은 폴더 생성 시 설정할 수 있습니다. 폴더 생성 시 공지사항을 입력하면 해당 폴더에 포함된 모든 챗봇에 공지사항이 표시됩니다.
I want to restrict user access.
L'accès des utilisateurs peut être restreint de diverses manières.
1. Vous pouvez restreindre l'accès des utilisateurs par URL.
[Folder management]Select a folder and enter the allowed URLs in 'User access URLs'.
Lors de la configuration de plusieurs URL, séparez-les par des espaces comme 'a.com https://b.co.kr http://www.c.net/test/page.html'.
이 기능을 활용하면 사용자가 특정 홈페이나 서버를 통해서만 챗봇에 접속할 수 있도록 설정할 수 있습니다.
2. You can restrict access by making the folder private.
[Folder management]에서 폴더를 선택하고 '폴더 공개'를 비활성화하면 사용자의 접속을 제한할 수 있습니다. 다만, 이 경우 목록에서도 해당 폴더와 챗봇가 보이지 않습니다.
3. Vous pouvez restreindre l'accès des utilisateurs en désactivant l'accès invité.
[Folder management]Select a folder and disable 'Allow guest access' to restrict access for users without an account.
1. Vous pouvez restreindre l'accès des utilisateurs par URL.
[Folder management]Select a folder and enter the allowed URLs in 'User access URLs'.
Lors de la configuration de plusieurs URL, séparez-les par des espaces comme 'a.com https://b.co.kr http://www.c.net/test/page.html'.
이 기능을 활용하면 사용자가 특정 홈페이나 서버를 통해서만 챗봇에 접속할 수 있도록 설정할 수 있습니다.
2. You can restrict access by making the folder private.
[Folder management]에서 폴더를 선택하고 '폴더 공개'를 비활성화하면 사용자의 접속을 제한할 수 있습니다. 다만, 이 경우 목록에서도 해당 폴더와 챗봇가 보이지 않습니다.
3. Vous pouvez restreindre l'accès des utilisateurs en désactivant l'accès invité.
[Folder management]Select a folder and disable 'Allow guest access' to restrict access for users without an account.
How do I set the folder AI instructions?
폴더 생성 시 AI 지시어를 입력하면 해당 폴더에 포함된 모든 챗봇에 AI 지시어가 적용됩니다. AI 지시어 설정을 통해 사용자의 질문에 대한 답변 방식을 조정할 수 있습니다.
Apprentissage
Puis-je apprendre sur mobile ?
Oui, vous pouvez apprendre sur les appareils mobiles en utilisant la plupart des fonctionnalités, comme sur le bureau.
챗봇에 접속할 수 없어요.
다양한 상황에서 챗봇에 접속할 수 없는 경우가 있습니다.
- 챗봇 생성이 아직 끝나지 않은 경우
- 챗봇를 생성한 계정 이용이 정지되거나 계약 기간이 종료된 경우
- 폴더에서 챗봇 접근 경로를 제한한 경우
- Si des limites d’utilisation, comme les questions d’IA, ont été dépassées
Pour la cause exacte, [Contact]veuillez utiliser Contactez-nous. Veuillez fournir l'adresse e-mail que vous avez saisie lors de l'inscription.